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Gérer / bloquer un organisme qui prélève sur mon compte

Il est possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte. Pour cela, communiquez nous par mail le nom de l'organisme et le motif de refus. 

Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas

-> Mandat non autorisé - frauduleux: 

-> Mandat clôturé

IMPORTANT: Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à venir", et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.

 

Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.

 

Que se passe-t-il en cas d'abus ? : 

Conformément à nos conditions générales, des frais de rejet de prélèvement de 5 € par rejet s'appliquent au-delà du 3ème prélèvement rejeté sur le mois si tous vos prélèvements ont été rejetés sur ce même mois.

L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre Compte-Nickel.