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Puis-je faire des paiements en plusieurs fois avec ma carte ?

Il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.

L'acceptation de votre carte pour un paiement en plusieurs fois est à la discrétion du commerçant.

Si le commerçant accepte il existe deux modes de fonctionnement:

Premièrement, certains commerçants effectuent une demande de débit de la première échéance et en même temps une demande de débit pour le complément. Le débit du complément est ensuite débité pendant quelques jours (8 jours max) de votre compte. Votre compte est ensuite recrédité du complément et seul le montant de la première échéance est débité.

Cela est demandé par les commerçants pour vérifier le solde de votre compte.

Deuxièmement, les sites d'e-commerce comme C DISCOUNT, effectuent une demande de débit de la première échéance au moment de l'achat en ligne et une nouvelle demande du complément au moment de l'expédition (qui peut intervenir 2 à 3 jours après). L'achat peut donc être accepté dans un premier temps puis refusé lors de l'expédition car le complément ne peut pas être débité sur votre compte.

Votre compte est ensuite recrédité du complément et seul le montant de la première échéance est débité.

Enfin, sachez que les commerçants effectuent un contrôle de fichage à la Banque de France avant d'accepter certains paiements en plusieurs fois.

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Le SOS Compte-Nickel est joignable de 8H à 20H, du lundi au vendredi.
Le numéro se trouve au dos de votre carte MasterCard Nickel


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Comment procéder : envoyez votre demande détaillée avec l'historique des échanges par mail à l'adresse:

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