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Qui peut ouvrir un Compte-Nickel 12/18 Ans ?

Pour ouvrir un Compte-Nickel 12/18 ans,

- Le titulaire du compte doit avoir au moins 12 ans.

- Le représentant légal ou le parent du titulaire doit disposer d’un livret de famille

- Les documents acceptés pour le mineur et le représentant légal sont : Carte Nationale d'Identité, Passeport français ou document équivalent d'un pays de l'Union Européenne ou de l’AELE, une carte d’identité UE disposant d'une bande MRZ

Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède

AELE : Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse

Vous devez également: 

- avoir une adresse de résidence en France

- avoir un numéro de mobile et une adresse e-mail pour le représentant légal. Le mobile et le mail sont facultatifs pour le mineur.

Le représentant légal peut ouvrir un compte mineur même s’il ne dispose pas lui-même d’un Compte-Nickel.

 

Toutes les informations sont sur compte-nickel.fr/pour-les-12-18ans

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Le SOS Compte-Nickel est joignable de 8H à 20H, du lundi au vendredi.
Le numéro se trouve au dos de votre carte MasterCard Nickel


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Elles sont sources d’amélioration permanentes pour Compte-Nickel et nous vous en remercions.

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Si vous êtes en désaccord avec la réponse apportée par le service client.

En cas de désaccord après échanges avec le service client vous pouvez demander au service réclamation de prendre en charge votre dossier. Le service réclamation réétudiera votre dossier afin de répondre au mieux à votre demande.

Attention : Vous ne devez solliciter le service réclamation qu'après avoir déjà échangé avec le service client.

Comment procéder : envoyez votre demande détaillée avec l'historique des échanges par mail à l'adresse:

sos.reclamation@compte-nickel.fr

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